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개인 계정을 만드는 방법은?
고객은 "회원가입" 버튼을 누른 한 다음에 필요한 정보를 입력하고 "제출"을 누르세요. 등록한 후에 저회 직원들이 24 시간 이내에 귀하의 계정을 활성화합니다 , 그 후에 인터넷 쇼핑을 할 수 있습니다.
간단하고 빠른 등록 방법, 저희가 고객님의 이메일로 최신 할인 정보를 보낼 겁니다.
 
어떻게 '소개자 번호'를 받을 수 있습니까?
 
"Membership"로 등록하고 싶으시면 등록하기 전에 저회를 연락해야 소개자 번호를 받을 수 있습니다.번호를 받을 후에 회원 종류에 “membership”를 선택하고 번호를 입력하세요. 회원으로 등록 된 후에 고객은 최신 할인 정보를 받을 수 있습니다.
 
어떻게 주문합니까?
인터넷쇼핑물 (theseanolshop.com) 또는 주문 핫라인으로 주문할 수 있습니다. 주문에 대한 질문이 있는 경우고객 서비스 팀한테 문의하십시오.
 
계정 정보 변경, 주문 확인, 구매 취소?
비밀 번호나 주소를 변경하려면 계정에 로그인한 후에 화면의 오른쪽 상단 "귀하의 계정'에서 변경할 수 있습니다.

구매를 변경하거나 취소하려면 제품을 주문한 후에 3 시간 이내 전화하십시오.

배달 서비스 정책
1) 홍콩 지역 배송
주문확인이메일을 받은신 후에 대부분의 제품은 3-5일 이내 고객님의 조소로 보낼 수 있습니다. 그러나, 교통상황, 날씨및 지역이기 때문에 늦을 수 있습니다. 이상 상황이 있을 때 14 일 이내 배송할 예상입니다. 이해해주시기 바랍니다.

2) 해외 배송
저회가 주문을 받은 후에 고객님을 배송비에 대해서 이메일로 연락할 것입니다.배송날짜는 지역에 따라서 다릅니다.
문제가 있으시면 저회를 연락해주세요. 이메일: info [at] botamedihk [dot] com

배송비 안내
1) 홍콩 지역 : 무료 배송

2) 해외 배송: BotaMedi가 주문을 받은 후에 고객님의 배송지,배송수단, 상품 무게,크기에 따라서 배송비를 개산하고 이메일로 알려주겠습니다. 고객님의 배송비를 받고 나서 상품을 배송할 것입니다.

어떤 계산방법이 있습니까?
신용 카드(Visa, MasterCard) 또는 PayPal을 사용하실 수 있습니다.

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